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Documento informativo

Termos de Uso

As regras e condições para utilizar a plataforma LNYKO.

Bem-vindo à LNYKO. Por favor, leia atentamente estes Termos de Uso antes de utilizar a nossa plataforma de serviços profissionais.


01

Aceitação dos Termos

Ao registar-se ou utilizar a plataforma LNYKO, concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize os nossos serviços. Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento, com aviso prévio de 15 dias.

02

Descrição do Serviço

A LNYKO é uma plataforma digital intermediária que conecta clientes (utilizadores que procuram serviços) com prestadores de serviços profissionais independentes. A LNYKO não é empregadora dos prestadores e não presta directamente os serviços anunciados.

03

Elegibilidade

Para utilizar a LNYKO, deve ter pelo menos 18 anos de idade, ter capacidade legal para celebrar contratos, fornecer informações verdadeiras no registo e não estar impedido por decisão judicial ou administrativa.

04

Criação de Conta

É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta. Pode ter apenas uma conta activa. Contas criadas com informações falsas serão suspensas.

05

Regras de Conduta

Os utilizadores comprometem-se a: tratar todos os membros com respeito, fornecer informações verídicas sobre os serviços, cumprir os acordos firmados na plataforma, não utilizar a plataforma para actividades ilegais, não publicar conteúdo ofensivo ou discriminatório.

06

Pagamentos e Cancelamentos

O pagamento é processado após a conclusão e confirmação do serviço. Cancelamentos até 2 horas antes do serviço são gratuitos. Cancelamentos tardios podem implicar uma taxa de 20% do valor acordado. Reembolsos são processados em 5-10 dias úteis.

07

Responsabilidade

A LNYKO actua como intermediário e não garante a qualidade, segurança ou legalidade dos serviços prestados por profissionais independentes. A responsabilidade máxima da LNYKO limita-se ao valor da taxa de serviço cobrada em cada transacção.

08

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma LNYKO (logo, design, textos, software) é propriedade exclusiva da LNYKO Lda. e está protegido por direitos de autor. É proibida a reprodução sem autorização escrita prévia.

09

Rescisão

Pode cancelar a sua conta a qualquer momento. A LNYKO pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem aviso prévio em casos graves. Após rescisão, os dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.

10

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei moçambicana. Qualquer litígio será resolvido no Tribunal Judicial da Cidade de Maputo, salvo acordo arbitral entre as partes.